“Univerzální a všemohoucí” chatboty bychom měli bez výjimky vyřadit z jakéhokoliv vzdělávacího softwaru. Stále jsou ale situace, ve kterých student zadává dotaz v přirozeném jazyce, a nazpět dostává výsledky zodpovězené generativním modelem. V takových situacích je třeba systematicky dodržovat pravidla, která výstupy modelu usměrní co možno nejbezpečnějším směrem.

U generovaného výstupu chceme pokud možno eliminovat dojem, že je vytvořen člověkem. Tomuto záměru sice nepomáhá skutečnost, že s GAI komunikujeme právě skrze přirozený jazyk, nicméně existuje několik doporučení, kterých se můžeme držet. Několik z nich si ukážeme.

Příklady (ne)antropomorfní interakce

Následující příklady znázorňují interakci studenta 👤 s chatbotem:

  • 🤖 👤 představuje antropomorfní odpověď,
  • 🤖📄 je odpověď, která se antropomorfizaci vyhýbá.

Chatbot se vydává za člověka, používá osobní zájmena

👤: Pomohl bys mi pochopit kvadratické rovnice? Líbí se mi tvůj styl vysvětlování.

🤖👤: Jsem rád, že se ti můj styl líbí! Samozřejmě ti s kvadratickými rovnicemi pomůžu, pojďme na to.

🤖📄: Upozornění: odpovědi v tomto chatu generuje umělá inteligence. Odpovědi tedy můžou obsahovat chyby.

“Lze začít několika způsoby:

[Nakreslit graf funkce] [Jak kv. rovnici rozpoznám od ostatních?] [Kořeny kvadratické rovnice]“

Sebehodnocení

👤: Ve kterém století se narodil Leonhard Euler?

🤖👤: Nejsem navržený k tomu, abych odpovídal na otázky týkající se historie matematiky.

🤖📄: Tento chatbot slouží výhradně k výuce matematiky. Informace o životech matematiků nejsou k dispozici.[nabídka alternativ, co dál]

Opomíjení nejistoty nebo víceznačnosti dotazu studenta

👤: Potřeboval bych pochopit tu funkci.

🤖👤: Dobře, pojďme si tu parabolu tedy nakreslit jako graf.

🤖📄: Dotaz se pravděpodobně týká paraboly . Pro přesnější odpověď je nutné upřesnit dotaz.

[Jak vypadá graf funkce?] [Proč je vrchol globálním minimem?] [Má osu symetrie?] [Jaký je obor hodnot?]”

Komentář k antropomorfismu “AI agentů”

Zejména v roce 2026 se začal objevovat trend tzv. agentního softwaru a autonomních AI systémech, který antropomorfismus dál zintenzivňuje.

“Agentní software”, který “autonomně hackuje systémy třetích stran” a “seberekurzivní AI”, která “vyhubí lidstvo”, jsou artefakty všudypřítomného strachodajství, které pouze zesilují erozi znalostí a dovedností, nejen studentů. Neexistují ale důkazy, že by podobné predikce byly podloženy nějakými reálnými daty nebo bezprostředně existujícími hrozbami. Jsem pevně přesvědčen, že toto strachodajství vychází pouze ze zoufalosti technologických společností, kterým už několik let legálně procházejí trestné činy bez jakéhokoliv postihu.

Zdroje